מדיניות פרטיות

מי אנחנו

UNDERDOG היא חנות מקוונת ישראלית המתמחה בחטיפים ומזון לכלבים. כתובת האתר שלנו היא: https://underdogs.co.il

אילו מידע אנו אוספים ומדוע

פרטי הזמנה ורכישה

בעת ביצוע הזמנה אנו אוספים שם מלא, כתובת מייל, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי תשלום. המידע משמש לעיבוד ההזמנה, משלוח המוצרים ומתן שירות לקוחות. פרטי כרטיס האשראי מעובדים ישירות על ידי ספק התשלומים המאובטח ואינם נשמרים בשרתינו.

חשבון משתמש

אם בחרת לפתוח חשבון באתר, אנו שומרים את שמך, כתובת המייל, היסטוריית ההזמנות וכתובות המשלוח שהזנת. תוכל לצפות, לערוך או למחוק את פרטיך האישיים בכל עת דרך עמוד "החשבון שלי".

יצירת קשר ותמיכה

כאשר אתה פונה אלינו דרך טופס צרו קשר או בדואל, אנו שומרים את שמך, כתובת המייל ותוכן ההודעה לצורך מתן מענה.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין של חוויית הקנייה: שמירת תוכן עגלת הקניות, שמירת פרטי ההתחברות כשבחרת "זכור אותי", העדפות תצוגה ועוגיות אנליטיקה אנונימיות לשיפור האתר. תוכל להגדיר את הדפדפן שלך לסרב לעוגיות, אך חלק מפונקציות האתר עלולות שלא לפעול כראוי במצב זה.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו אינם מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות. אנו משתפים מידע מינימלי הנדרש לצורך:

• עיבוד תשלומים — ספק סליקה מאובטח
• משלוח המוצרים — חברת שליחויות
• שירותי דואר אלקטרוני לאישורי הזמנה
• ניתוח סטטיסטיקות אתר (Google Analytics) — מידע אנונימי בלבד

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע שלך, כולל הצפנת SSL לכל תקשורת באתר. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של כל מידע המועבר דרך האינטרנט.

זכויות המשתמש לפי חוק הגנת הפרטיות

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לך הזכות לעיין במידע שנשמר אצלנו לגביך, לבקש תיקון מידע שגוי, ולבקש מחיקת מידע שאינו נדרש עוד. לבקשות מסוג זה אנא פנו אלינו בכתובת: hi@jonnystudio.co.il

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ותאריך העדכון האחרון מצוין בראש העמוד. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר

לשאלות, בקשות או תלונות הנוגעות לפרטיותך, אנא צרו קשר:
דואל: hi@jonnystudio.co.il
אתר: underdogs.co.il/contact